ostatnio mialam sytuacje ze kupowalam GPSa i niechcacy kliknelam 2 x na kup teraz. Kupilam zatem 2 sztuki po 179 zl + koszt wysylki 2x po 50 zł. Malo nie padlam jak zobaczylam co narobilam. Skontaktowalam sie ze sprszedajacym, przedstawilam sytuacje, poprosilam o anulowanie zakupu tych dwoch sztuk (nie dalo sie anulowac jednej z nich tylko), zwróciłam im koszt prowizji i na innej aukcji (tez u nich) zakupilam taki sam gps. Kosztowalo mnie to 15 zl wiecej ale to cena za nieuwage.

--------------------

A jakim cudem kliknęłaś dwa razy przecież tam trzeba wpisać ilość sztuk, no chyba że kliknęłaś raz, zapomniałaś, że już kupiłaś i kliknęłaś znów


--------------------

Oj można, ja też tak ostatnio zrobiłam Stronę chyba odświeżyłam czy jakoś tak.

--------------------

dokładnie Ika.... u mnie było to wylogowanie w trakcie zakupu. kliknełam "kup teraz" strona "stanęła". Cofnęłam, kliknełam raz jeszcze na Kup Teraz (w międzyczasie kazano mi się jeszcze raz zalogować). Przyszło info, że gratulujemy zakupu .... dwie sztuki ble ble... i kwota powaliła mnie z krzesła na podłogę
O ile sprzedawca wykazał mnóstwo dobrej woli i anulował zakup jednej sztuki to juz jedyna opcja zapłaty 'płacę z allegro' nie dopuszczała zmiany kwoty za przesyłke (czyli pomimo, że chcę jedno ale zakupiłam dwie sztuki i automat allegro domaga się zapłaty przesyłki za dwie sztuki). Tu paczka szła z Chin z ubezpieczeniem więc raczej nie było dyskusji o obniżeniu kosztów. Koniec końców została posiadaczka pięciocalowej nawigacji okupionej 220stoma złotymi + 15 zł zwrotu prowizji, mnóstwem nerwów i szokiem cenowym

--------------------

ja "placac z allegro" przy zakupie moglam sama wpisac koszt dostawy ale moze to zalezy od ustawien sprzedajacego...

--------------------

Płacąc przelewem i wybierając list polecony też musiałam sama wpisać koszt dostawy, ale musiałam wpisać taki jaki był na aukcji.

Ika Marta to Wy lepiej nie oglądajcie samochodów na allegro a tak na poważnie, to rzeczywiście czasami tak się zawiesza allegro.

--------------------

No co Ty, samochodu przez allegro to bym w życiu nie kupiła Zresztą ja nie uznaję używanych

--------------------

a ja nie uznaje aut o wartości poniżej 100 000 Poza tym bez jazdy próbnej nie zwykłam kupowac

--------------------

Hmm, a nie mogłaś zapłacić sprzedawcy tradycyjnie, "ręcznie", z pominięciem systemu "Płacę z Allegro"? Owszem, to wygodne i szybkie, ale przecież nie jest - póki co - obowiązkowe.

sprzedawca udostepniał tylko taka opcje. Ogólnie paczka szła z Chin, może to więc cos ma z tym wspólnego... nie wiem. Wymieniłam kilkanaście mailów ze sprzedającym i to jedyne co pasowało nam obydwojgu.

--------------------

dostanie ostrzeżenie...a 3 takie akcje i zawieszenie konta...chyba,ze dogada sie ze sprzedającym i zwróci mu koszty prowizji i ten nie wystąpi o to do all

--------------------

Ale niby za co ma dostać ostrzeżenie? Za skorzystanie z PRAWA? Bez jaj

--------------------

ika no nie wiem,ale znam przypadek kiedy dziecko klikneło kup teraz...koleżanka nie zapłaciła, ze sprzedającym sie nie dogadała i dostał on zwrot prowizji a ona ostrzeżenie...

ze str all

https://allegro.pl/help_item.php?zoom=N&item=805

a widziałyście tą akcje z hasłami ?


https://niebezpiecznik.pl/post/powazny-blad...l-uzytkownikow/

--------------------

Może się nie powołała na swoje ustawowe prawo? Trudno oczekiwać, że sprzedający jej to sam podsunie, nieprawdaż?

Gdybym w takiej sytuacji dostała ostrzeżenie, natychmiast uderzyłabym do rzecznika praw konsumenta. Allegro to nie jest anarchiczny twór zawieszony w czasoprzestrzeni, znajdujący się poza prawem.

--------------------

przy "place z allegro" mozna wybrac albo z gory ustalone koszty wysylki albo opcje "inne" chyba i wtedy mozna wpisac swoja kwote za wysylke... ja tak robilam jak musialam ciut wiecej zaplacic dziewczynie bo kilka rzeczy kupilam...

ika szczerze to nie wiem czy może ona tego nie wyjaśniła czy moze nie można tego cofnąć.

--------------------

Ryba - ale co cofnąć?? Mam wrażenie, ze mówimy o dwóch różnych sprawach. Ja nie sugeruję COFANIA czegokolwiek, tylko skorzystanie z ustawowego prawa do rezygnacji z zakupu dokonanego przez internet. Kupujący ma na to 10 dni i może zrezygnować bez podania przyczyny. Tak mówi przepis. Jeśli natomiast ktoś się na niego nie powoła, albo nie wyśle sprzedającemu informacji o tym, iż odstępuje od zakupu (powołując się na ustawę o szczeg. warunkach handlowych), to wówczas jak najbardziej może (a nawet powinien) otrzymać ostrzeżenie. Tylko ja właśnie o tym mówię - żeby napisać i się powołać, oficjalnie odstąpić od transakcji (zakładam, że 10 dni od zakupu nie minęło).

--------------------

też kiedys nie sfinalizowałam transakcji i dostałam ostrzeżenie. Dostanie ostzreżenia poprzedził mail, że sprzedający wystapił do allegro o zwrot prowizji i chyba za to to ostrzeżenie, że alle musi zwrócic prowizję.

--------------------

Marta, ale rozumiem, że nie wysłałaś maila z powołaniem się na ustawę? Nie napisałaś, ze zgodnie z paragrafem takim i takim odstępujesz od zakupu?
Dziewczyny - nie możecie ponosić konsekwencji za korzystanie z prawa! Chyba, że nie wyślecie maila z powołaniem się na swoje ustawowe prawo.

--------------------

Ika ja znam ten zapis. Kilka razy korzystałam z tego prawa ale nie na allegro. Kiedyś np miałam ostzrezenie i chciałam je za jakiś czas anulować. Napisałam do sprzedawcy a ten mi odpowiedział, że On w zasadzie to nic do mnie nie ma i mógłby to anulowac ale jak kilka osób tak zrobi, że kliknie na kup teraz, On musi za każda klknieta aukcje odprowadzic prowizję do serwisu a kasa od kupującego nie wpłynie, to wychodzi na to, że naraziło sie go na straty finansowe.
Niby tam złotówka czy dwie ale jak kilka osób mu tak zrobi to wiadomo... i stąd może to ostrzeżenie. Nie za rozmyslenie się ale za to, że poniósł straty a elle musiało mu oddać prowizję.
Sprawę z tamtym sprzedawcą załatwiłam tak, że też zwróciłam mu prowizję. Za chwile anulował mi ostzreżenie

edit: nigdy nie powoływałam się na ta ustawę

--------------------